I – Giá vận chuyển
Miễn Phí Giao Các Quận: 1,3,4,5,6,10,11, Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Gò Vấp, Bình Thạnh
– Q7, Q8. Bình Tân, Quận 2 : 30k
– Thủ Đức, Quận 12, Q9, Bình Chánh,Hóc Môn, Nhà Bè: 50k
– Củ Chi : 100k

Các Đơn Hàng Trên 1.500.000đ được miễn phí giao các quận, Tp.Hcm (ngoại trừ lan hồ điệp)
1. Chúng tôi cam kết cắm theo mẫu hoa quy định trong đơn hàng giống từ 70-80%(Vì một số loại hoa tùy mùa, shop sẽ thay thế những loại hoa và phụ liệu tương tự giống nhất có thể) .
2. Khi kiểm tra thấy sản phẩm hoa bị thiếu một hoặc nhiều loại hoa đã yêu cầu trong đơn hàng, các bạn có thể gọi về đường dây nóng 0931303836 – 0703564955 để được giải đáp.
3. Cam kết cung cấp hoa tươi, hoàn toàn không sử dụng các hoa đã héo hoặc tàn để cắm lại. Đảm bảo các sản phẩm hoa luôn tươi lâu và bền đẹp trong thời gian dài nếu bạn biết cách chăm sóc hoa.
4. Mọi vấn đề về sự cố dẫn đến việc sản phẩm không thể sử dụng được sẽ được đổi mới sản phẩm 100%.
5. Các loại hoa được nhập về trong ngày nên đảm bảo không tẩm ướp hoá chất để giữ hoa tươi lâu. Đảm bảo hoa vẫn còn thơm và tươi khi đến tay quý khách hàng.
6. Trong quá trình vận chuyển, nếu sản phẩm hoa bị xây xát hay biến dạng, shop cam kết đổi lại. Shop không chịu trách nhiệm về hoahư hỏng do lỗi khách hàng.

III. Đối với thông tin cá nhân khách hàng
Hoa Tươi Windflower cam kết bảo mật thông tin chi tiết của khách hàng như họ tên, tuổi, địa chỉ, số điện thoại và email… Chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin của khách hàng để đảm bảo đảm bảo quyền lợi cho chính khách hàng khi sử dụng dịch vụ trực tuyến.